◆【出荷業務休止のご案内】 【G7広島サミット】 ◆
当店の営業地「広島市中区」はG7広島サミット開催中である「5月18日〜5月22日」まで交通規制を始めさまざまな規制対象内となるため、この期間は「出荷業務不可」となりますのでよろしくお願いいたします。
!!!!メルマガ配信不具合のお知らせと緊急のご案内!!!
これまで、製品入荷・予約販売開始などを【メルマガ形式】でお知らせしてまいりましたが、メールはプロバイダーごとに仕組みが違い、最近ではグーグルGmailのセキュリティに変更が行われ、Gmailをお使いの会員さまへお知らせが届かないなど複数の事案が発生して皆様にご迷惑をお掛けするなど苦慮しております。したがいまして今後(近日中)フィッシュインからのニュース配信は新たにLineで会員限定の【FishIn Member'sClub】を設置し、双方向でのタイムリーな情報提供や応答が出来るように致します。出来上がりましたら改めMember'sClubご入会のご案内を致しますのでよろしくお願い申し上げます。
◆◆◆【緊急で重要なお知らせ】◆◆◆
一昨日より当店をご利用のお客様への「返信メール(ご注文確認など)」が「Undelivered」となって戻ってくるケースが相次いでいます。調べてみますと該当するメールアドレスの8割が「@hotmail.com」を使用したものでした。いままでに問題の無かったお客様でも同様の状態ですのでどうやらhotmail側のセキュリティに何らかの変更が行われ、着信拒否状態になっているものと思われます。
お手数お掛けしますが、以下のページをご覧の上、「受信セーフリスト」「ドメイン指定受信」等の設定をお願いいたします。
→メールが届かないお客様へ
◆◆◆メール受信設定にご注意◆◆◆
会員登録の際、携帯やスマホからご登録の方は「メール受信設定」を今一度ご確認下さい。
PCからのメール受信を「拒否設定」されておられる方が非常に多く、ご注文頂いた際に当店から返信させて頂いている「ご注文確認メール」等が届かなくなっております。特に会員様にはメルマガなど【重要案件を一斉メール】差し上げることがありますので、ドメイン指定等、受信できるようにご変更のほどよろしくお願い申し上げます。
◆◆◆ログインに関するご注意◆◆◆
ログインに関するショップの設定を変更いたしました。
ご利用のお客様につきましては、ログインできないなどの現象が発生する可能性がございます。
その際につきましては、こちらのページにアクセスいただき、再度ログインをお願いいたします。
◆◆◆◆【買い物カゴ】に関するご注意とお願い◆◆◆◆
複数の商品お買い上げの場合、必ず一つの買い物カゴに入れて一括でご発注下さい。分けて購入された場合は買い物カゴ一つずつ(ご注文番号ごと)の発送となりますし、【事後の変更(同梱希望)は作業都合でお受けすることが出来ません】ので、十分ご注意の上ご発注下さい。また【予約オーダー方式】の商品につきましては買い物カゴへ単独で入れてご発注下さい。予約品以外の物を同じ買い物カゴに入れられますと、自動的に予約品の生産が出来上がってからの同時発送となりますのでご注意下さい。
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